출장도 똑같을까?

출장도

출장도 똑같을까?
코비드-19는 비즈니스 여행객을 마비시켰습니다.

세상이 다시 열리면 직원들이 Zoom을 닫고 비행기로 돌아갈까요?

우리 대부분이 사무실에 가지 않을 때 출장을 가는 것은 화성에 적목 현상을 일으키는 것처럼 멀게 느껴집니다.

코로나19 팬데믹(세계적 대유행) 이후 출장이 중단됐다.

중요한 고객 회의를 Zoom으로 옮겼고 상용 고객 카드에 먼지가 쌓일 수 있었고 비행기를 타지 않고 전 세계의 동료와 의사 소통하는 방법을 배웠습니다.

그러나 이것이 비즈니스 여행에 대한 새로운 표준의 시작입니까? BBC Worklife는 여행 분석 회사 Phocuswright의 연구 수석 부사장인 Charuta Fadnis와 이야기했습니다.

글로벌 비즈니스 여행 협회(GBTA)의 전무 이사인 데이브 힐프만(Dave Hilfman); 그리고 미국에 기반을 둔 컨설팅 회사 DigiTravel의 매니징 파트너인 Susan Liechtenstein이 준비 중인 내용을 들어봅니다.

출장은 언제 재개되나요?

백신에 대한 알려지지 않은 사항, 경제 회복이 얼마나 빨리 시작되는지, 국가가 국경 제한을 얼마나 빨리 철회하는지에 대해 여행 전문가들은 답할 수 없는 많은 질문에 직면해 있습니다.

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파드니스는 “우리는 코로나바이러스 전염병과 같은 전례가 없기 때문에 여행이 얼마나 빨리 회복될 것인지 이해하기 위해 조금 고군분투하고 있다”고 말했다.

9/11이나 글로벌 금융 위기와 같은 과거 사건에서 회복하는 데 일반적으로 2~3년이 걸렸지만 이러한 사건으로 인해 거의 모든 전 세계 여행이 같은 달 동안 중단되지는 않았습니다.

건강 문제는 두 경우 모두 문제가 아니었기 때문에 비행기를 타는 사람들이 얼마나 빨리 낯선 사람에게 자신을 다시 편안하게 노출시킬지 예측하기가 더욱 어렵습니다.

그녀는 “이 위기는 그 영향의 규모 면에서 정말 새로운 것입니다.

2,000명 이상의 GBTA 회원을 대상으로 한 7월 설문조사에서 44%가 향후 2~3개월 내에 미국 내 비즈니스 여행이 재개될 것으로 예상한다고 말했습니다.

먹튀검증커뮤니티 약 3분의 1은 6~8개월 후라고 답했고 15%는 단순히 모른다고 말했습니다.
Fadnis는 국제 여행은 특히 “국가가 국경을 개방하고 원활한 흐름을 허용하는 보다 원활한 여행 경험”이라고 말합니다.

호주 국적 항공사인 콴타스(Qantas)와 같은 항공사는 모든 국제선 항공편을 중단했으며 국경 폐쇄로 대다수의 여행자가 전 세계를 자유롭게 이동할 수 없습니다.

이미 가능성이 있는 파리에서 런던까지 유로스타를 타는 것과 시드니에서 두바이까지 또는 대서양을 건너는 장거리 비행 사이에는 엄청난 차이가 있습니다.

베트남과 한국 또는 뉴질랜드와 호주 사이에 제안된 것과 같은 새로운 여행 경로는 일부 지역 비즈니스 여행을 지원할 수 있습니다.

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Zoom은 대면 채팅 경험의 많은 부분을 복제할 수 있지만 많은 비즈니스맨에게는 특히 관계를 구축하거나 민감한 거래의 세부 사항을 해싱하거나 비즈니스가 내부에서 어떻게 작동하는지 이해할 때 고객을 직접 만나는 것만큼 좋은 것은 없습니다.

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